|
Für eine wirtschaftliche oder kostengünstige Serviceleistung.
0180 SharedCost Nummern sind die Klassiker für den Customer Care Bereich. Fünf verschiedene Tarife stehen zur Auswahl, mit denen Sie selbst bestimmen, wie viel Ihr Kunde für den Anruf zahlt. Beim Einsatz der etablierten Gassen 0180-3/-4 und -5 erhalten Sie von uns sogar einen attraktiven Werbekostenzuschuss für jede/n Telefonminute/Anruf.
Welche Nummer für welchen Zweck?
Damit Sie den Überblick behalten und Sie sich für die richtige 0180 Rufnummer entscheiden, haben wir Ihnen zur Orientierung folgende Tabelle zusammengestellt: 
| Ihre Kundenbetreuung ist ... | | Ihre Rufnummer ist ... | 
|
| | | |
| |
•... | auf eine maximale Serviceleistung ausgerichtet. |
| |
| | | •... | auf eine kostengünstige Service leistung mit längeren Gesprächszeiten ausgerichtet. |
| | • | 0180 1 (max. 3,9 Cent pro Minute*) |
| | | •... | auf eine kostengünstige Service leistung mit kurzen Gesprächs zeiten ausgerichtet. |
| | • | 0180 2 (6 Cent pro Anruf*) |
| | | •... | auf eine wirtschaftliche Service leistung mit längeren Gesprächszeiten ausgerichtet. |
| | • | 0180 3 (9 Cent pro Minute*) |
| | | •... | auf eine wirtschaftliche Serviceleistung mit kurzen Gesprächszeiten ausgerichtet. |
| | • | 0180 4 (20 Cent pro Anruf*) |
| | | •... | auf eine wirtschaftliche Service leistung mit aktiver Refinanzierung ausgerichtet. |
| | • | 0180 5 (14 Cent pro Minute*) |
| | | •... | auf die Vermarktung von Dienstleistungen ausgerichtet (Help Desk/Beratung). |
| | • | 0900 (Tarife im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten) |
| | | | |
| |
| | | |
|
| | | |
|
| | | |
|
*aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend.
Ihre persönliche Wunschrufnummer.
Ihre neue 0180 SharedCost Nummer erhalten Sie entweder direkt bei der Bundesnetzagentur oder aus dem Pool von IN-telegence. Entscheiden Sie, ob Sie eine leicht merkbare Rufnummer oder eine Vanity Rufnummer einsetzen möchten. Sie können auch Ihre bestehende Ortsnetzrufnummer ersetzen (0180 – 260 15 00 statt 0221 – 260 15 00). Gerne beraten wir Sie persönlich: Kontaktseite.
Servicegüte messbar machen.
Für Unternehmen oftmals entscheidet, ist die Messbarkeit der telefonischen Erreichbarkeit. Bei IN-telegence nutzen Sie das leistungsfähige Online-Tool für die Verwaltung Ihrer Anrufverteilung und für den Statistik-Abruf kostenlos und zwar für jede Servicerufnummer. Machen Sie sich selbst ein Bild davon (Routing und Statistiken) – Gerne richten wir Ihnen einen Test-Login ein: Fragen Sie uns.
Klicken Sie hier für ein individuelles Angebot.
| Downloads & Links | | Weitere Tools und Lösungen |
| |
| |
| |
| | | |
|
|
