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Mehr als nur Anrufe zählen. Sind Sie wirklich so gut erreichbar wie Sie denken? Finden Sie es heraus: Mit den Statistik-Diensten zu Ihren IN-telegence Servicerufnummern rufen Sie jederzeit per Mausklick minutenaktuelle Statistiken ab. Egal welche Statistiken Sie benötigen: Unser Statistik-Tool ist komplett kostenfrei!
Viele Wege führen zum Ziel. IN-telegence bietet Ihnen eine Vielzahl von Darstellungsmöglichkeiten – zum Beispiel kontrollieren Sie mit einer Erfolgsstatistik, wie gut Ihre Erreichbarkeit ist und aus welchen Gründen Anrufer nicht bedient werden konnten. Zahlreiche Zusatz-Optionen lassen bei der Auswertung keine Wünsche offen. Alle Statistiken stehen Ihnen als Tabelle oder Grafik sowie zum Download als Excel- oder Textdatei zur Verfügung. Und wenn Sie eine für Sie besonders wichtige Abfrage konfiguriert haben, speichern Sie diese als Job ab – so ist sie immer sofort verfügbar.
Werbemaßnahmen „zahlen“ sich aus. Mit der Ursprungsstatistik kontrollieren Sie den Erfolg Ihrer Werbekampagne oder gewinnen wichtige Einblicke in Ihre regionale Präsenz – verfügbar für alle Servicerufnummern und SMS-Dienste.
Sie bestimmen wo es lang geht. Auch wenn Sie Ihre Anrufe zum Beispiel je nach zuständigem Verkaufsgebiet oder nach Bereitschaftszeiten verteilen möchten, ist IN-telegence der richtige Partner. Ihre Kunden freuen sich über einen optimalen Service ohne unnötige Wartezeiten und Weitervermittlungen. Und Sie profitieren von kürzeren Gesprächszeiten und eingesparten Weiterleistungskosten. Alle Parameter-Werte und Rufziele werden in Datenbanken hinterlegt und können bei Änderungen jederzeit aktualisiert werden.
Sie haben mehrere Servicerufnummern bei uns im Einsatz, die Sie teilweise an Ihre Kunden weitervermieten? Dann nutzen Sie einfach die Möglichkeit über die Mandantenfähigkeit weitere Unterkunden im System anzulegen. So erhält jeder Ihrer Kunden unabhängig voneinander Einblick in das eigene Routing- und Statistiktool seiner Servicerufnummer.
Fragen? Wir beraten Sie gerne persönlich: Kontaktseite. Oder klicken Sie hier für ein individuelles Angebot. 
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