Sie haben Fragen zu Ihrer Telefonrechnung? Hier können Sie Ihre Anrufe überprüfen.

Auf dieser Seite bieten wir Ihnen einen kostenlosen Einzelverbindungsnachweis an. Das System funktioniert nur für die auf Ihrer Telefon-Rechnung aufgeführten Verbindungen zu 0900-Rufnummern oder anderen Servicerufnummern (z. B. 0137) sowie Auskunftsdiensten (118xy), die im Netz der IN-telegence geschaltet sind. Diese Leistungen finden Sie auf Ihrer Telefon-Rechnung unter der Überschrift 'Beträge anderer Anbieter; Verbindungen über IN-telegence'. Mit der Aufschlüsselung der Verbindungen erhalten Sie zudem die Anschrift des Diensteanbieters. 

Für Fragen zu den genutzten Diensten und Inhalten wenden Sie sich bitte an den im Einzelverbindungsnachweis genannten Diensteanbieter. IN-telegence übernimmt für die Inhalte keinerlei Haftung, da IN-telegence als Netzbetreiber vergleichbar mit der Deutschen Telekom nur die Verbindungen herstellt und die Inkassoleistung bietet. Allein der Diensteanbieter hat weiterführende Informationen über die von Ihnen genutzten Dienste, wie z.B. Art des Sprachdienstes (Horoskop,Wetter, Live Chat, etc.) oder die über einen Dialer angewählte Internet-Seite.

Verbindungen zu anderen bei uns geschalteten Servicerufnummern (0800, 0900, 0180 und 0137) beantworten wir gerne telefonisch unter: Tel: 01801 155 155 und schriftlich unter Fax: 01801 155156 (jeweils 3,9 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk ggf. abweichend).

Und so wird's gemacht:

1. Geben Sie bitte in die Felder oben Ihr Buchungskonto und die Rechnungsnummer Ihrer Telefon-Rechnung ein, auf denen die von Ihnen genutzten Dienste unter 'Beträge anderer Anbieter; Verbindungen über IN-telegence' aufgeführt sind. Sie finden das Buchungskonto und die Rechnungsnummer auf der ersten Seite Ihrer Telefon-Rechnung in der rechten oberen Ecke gleich neben dem Adressbereich.
   
   
2. Betätigen Sie die 'OK'-Schaltfläche. Nach wenigen Sekunden erscheint auf einer neuen Seite ein Link. Über diesen Link erhalten Sie Ihren persönlichen Einzelverbindungsnachweis im PDF-Format. Sind uns Ihre Rechnungsdaten nicht bekannt, dann erscheint die Fehlermeldung 'Konnte Ihre Rechnungsdaten nicht finden'. Vermutlich haben Sie sich vertippt oder es handelt sich nicht um eine der oben aufgeführten Serviceleistungen. Weichen Sie in diesem Fall bitte auf die oben angegebene Hotline aus.
   
   
3. Klicken Sie bitte den Link 'PDF-Einzelverbindungsnachweis' an.
   Der Einzelverbindungsnachweis wird daraufhin im Acrobat-Reader geöffnet. Von dort aus können Sie das Dokument drucken und abspeichern. Verfügen Sie nicht über den Acrobat-Reader, so können Sie ihn hier kostenlos herunterladen.