So runden wir das IN-virTel Paket ab
Mit IN-centrexTelefonie bezeichnen wir den „virtuellen Anschluss“. Dabei werden entweder bestehende Ortsnetzrufnummern zu uns ins Netz portiert oder alternativ neue Rufnummern geschaltet und anschließend an das öffentliche Netz angebunden. Für Kunden, die ihre telefonische Dienstleistung mit IN-Produkten (IN-acd, IN-service point, Zeitschaltungen, kostenlose Warteschleifen und Rückrufaktionen u.v.m.) ergänzen möchten, werden die Ortsnetzrufnummern mit "IN-centrex intelligente Amtsleitung" intelligent geschaltet.
Die Terminierung und Zuführung der Calls werden in einem Trunkkonzept zusammengefasst. Hierbei können verschiedene Rufnummern pro PBX eingerichtet werden. Die Anzahl der dazugehörigen Kanäle ist frei wählbar und wird zur optimalen Erreichbarkeit über die Anzahl der Endgeräte und kalkulierten parallelen Calls definiert. Optional hat der Kunde die Möglichkeit pro Kanal eine Flatrate zu buchen.
Die gesamte Produktmatrix bildet somit einen in sich geschlossenen Kreis und ist aufgrund des modularen Aufbaus eine transparente TK-Dienstleistung ohne den hohen Kostenaufwand einer Hardware TK-Anlage.
Fünf Vorteile der IN-virTel Struktur:
Einsparungen an Verwaltungsresourcen durch wenig und einfacher Hardware vor Ort ... im wesentlichen Telefone
Gemeinsame Nummernmodelle - intern wie extern ... durch lokationsübergreifende Einstellungen für die Telefonie, einfache Anbindung von Heimarbeitsplätzen
Wartungskosten und Raummieten für die TK-Hardware entfallen
Automatische Softwareupdates durch zentrale Verwaltung durch die IN-telegence ... immer auf dem neuesten Stand der Firmware, automatische Updates mit den neuen Features
Große Flexibilität bei der Aufteilung der Nebenstellen auf Mitarbeiter und den mögl. übergreifender Routingeinstellungen ... Mailboxsysteme, direkte Umleitungen, u.v.m.
Zwei Umsetzungsbeispiele mit IN-virTel
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