Gerade bei kostenlosen Hotlinerufnummern (z.B. 0800 free phone) ist die Rate der „Spamanrufer“ (Junkcalls) höher als bei anderen Servicerufnummerngassen. Um effektiv dagegenzuwirken bietet IN-telegence über die Einbindung von „Blacklists“ das Sperren dieser A-Rufnummern an. 

Im Vergleich zu der Speziallösung „White-/Blacklists“, bei der die Pflege der Inhalte über unser Kundentool „IN-service point“ erfolgt, bietet IN-call guard eine erweiterte Funktion, die die Handhabung etwas effektiver gestaltet.

Per Tastensteuerung können „Spamanrufer“ während des Gesprächs auf die „Blacklist“ gesetzt werden. Damit entfällt der Aufwand, die A-Rufnummer über das IN-service point in die „Blacklist“ einzutragen.

Folgende Voreinstellungen können umgesetzt werden:

• Hochladen vorhandener Blacklists
• Einzelne Rufnummern wie auch Vorwahlgebiete können gesperrt werden
• Definition des Zeitraums zum Entsperren der A-Rufnummern 
• Einrichtung eines FTP-Zugang zum Abruf gespeicherter Blacklists