Die Tarife dieser Servicerufnummer unterscheiden sich anhand der 5. Ziffer. Die am Markt etablierteste Gasse, die 0180-5, ist auch die meist genutzte für eine wirtschaftliche Hotline. Bei dieser und der 0180-3 und 0180-4 Gasse entstehen für Sie keine nutzungsabhängigen Kosten, sondern Sie erhalten für jede Gesprächsminute eine Anbietervergütung. Zusatzkosten fallen lediglich für Anrufe mit Auslandsursprung an.

Da nicht alle ausländischen Netzbetreiber (Mobilfunk und Festnetz) die Anwahl dieser deutschen Servicerufnummer zulassen, empfiehlt es sich, die Erreichbarkeit der Servicerufnummer aus dem Ausland sperren zu lassen und eine entsprechende Gasse im Ausland zu schalten (IN-international). Denn eine Auskunft darüber, welcher Netzbetreiber in welchem Land die Anwahl unterstützt; ist nicht möglich.