Kombinierbare Mehrwert-Dienste
Datenbank-Anbindungen, z.B. Datenbankabfrage Black- und Whitelist (Zugriff auf Kundendatenbank oder gelieferter Datei)
Kombination mit Audiotex-Lösungen, z. B. verschiedene Ziele können durch IVR-Auswahl angesteuert werden
News
Weihnachtspräsente für einen guten Zweck
Bereits Weihnachten 2010 hatte die IN-telegence ihren Kunden eine spezielle Weihnachtsfreude... [mehr]
Inkrafttreten der Warteschleifenregelung nicht vor 2012
Das Gesetz zur Änderung des Telekommunikationsgesetzes wird voraussichtlich im ersten Quartal 2012... [mehr]
Termine
IN-telegence auf der „CallCenterWorld® 2012" in Berlin.
Vom 28. Februar bis 1. März 2012 öffnen sich in Berlin zum 14. Mal die Pforten der Kongressmesse... [mehr]
Presse
IN-telegence realisiert virtuelle TK-Anlage mit Lösungen von Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG [mehr]
Regelungsentwurf zu kostenlosen Warteschleifen nicht interessengerecht
Der Entwurf lässt unberücksichtigt, dass Warteschleifen technisch sehr unterschiedlich realisiert werden. [mehr]
