Preisansagen und -angaben:

• Tarifansagen sind bindend und in unseren Preisen enthalten

• Vor Beginn der Kostenpflicht und bei jedem Tarifwechsel während eines Anrufs müssen entsprechende Tarifansagen abgespielt werden

• Tarifangaben sind bei Bewerbung der Servicerufnummer in Medien zwingend nötig

• Beworben wird nur der Tarif für Anrufe aus dem deutschen Festnetz 

• „Zwangstrennung“: Nach einer Verbindungszeit von 60 Minuten wird der Call netzseitig unterbrochen Vorraussetzung dafür ist, dass entsprechende Ansagen während des Calls abgespielt werden

Bewerbung in Printmedien und TV-Werbung:

• Printwerbung: Die vorgeschriebene Mindestschriftgröße der Tarifangabe bei der Bewerbung der Servicerufnummer beträgt 8 Punkt, bei Diensten mit der Zielgruppe Minderjähriger 10 Punkt

• TV-Werbung: Die vorgeschriebene Mindestschriftgröße der Tarifangabe bei der Bewerbung der Servicerufnummer beträgt 20 Bildpunkte als Schriftgröße, Seitenabstand mindestens 50 Bildpunkt, Abstand vom oberen oder unteren Rand mindestens 40 Bildpunkte

Hinweis: Die Angaben können  im Verhaltenskodex des FST e.V., aktuell in der Fassung vom 11.01.2010, nachgelesen werden.

Fax:

• Bei Datendiensten, wie z.B. Fax, sieht das TKG keine Preisansagepflicht vor

• Tarifhinweis in der Werbung und auf der ersten Fax-Seite mit Preisangabe pro Minute und der Seitenanzahl

• Ggf. Preisangabe pro Abruf