Das ACD-System auf Netzebene!
Perfekter Kunden-service ist keine Frage des Budgets.
Die Telefonanlage im Netz!
So erhalten Sie Ihre ganze Telefonie aus einer Hand.
Über 2.000 Geschäftskunden vertrauen auf unser Know-how im Telekommunikationsmarkt
Als Telekommunikationsnetzbetreiber orientieren sich unsere Dienstleistungen ausschließlich am B2B-Markt. Kundenwünsche bedienen wir mit einem ganzheitlichen Telefoniekonzept. Dabei fokussieren wir uns auf die ein- und ausgehende Telefonie, mit daran angrenzenden Mehrwert-Lösungen, die alle als ASP- bzw. SaaS-Modell zur Verfügung gestellt werden:
- Servicerufnummern
- Routing & Statistiken
- Dialogautomatisierung
- netzbasierte ACD-Lösung
- IP-Centrex-Lösung
Unser Ziel: Die Anforderungen unserer Kunden in ein individuelles „rundes“ Telefoniekonzept umsetzen.
News
Erfolgreiche Produktneuvorstellung auf der CallCenterWorld 2010
Auf der renommierten internationalen Kongressmesse „CallCenterWorld 2010“ präsentierte sich die... [mehr]
Termine
contact center trends 2010 in Frankfurt
IN-telegence auf der „contact center trends“ vom 29. bis 30. September 2010 in der... [mehr]
Presse
Neue Vorschriften für den Nummernbereich (0)180
Ab 01.03.2010 gelten für den Nummernbereich (0)180 neue Regelungen. [mehr]
IN-telegence begrüßt Neuregelungen zu 0180-Diensten
Neuregelungen führen zu mehr Preistransparenz bei Anrufen aus den Mobilfunknetzen [mehr]
