Slide background

Unsere Aufgabe:

Telefoniedienstleistung aus einer Hand

Slide background

Cloudlösungen ergänzen

effizient Ihre Erreichbarkeit

Slide background

Wissen was läuft:

Erreichbarkeit messbar machen

Slide background

IN-servicePoint:

Ihr Tool für Ihre Rufnummern

Zeigen Sie sich von Ihrer besten Seite

Generieren Sie um bis zu 25% höhere Anrufraten.

Die 0800 free phone ist das ideale Instrument für Unternehmen, die Anrufe und Rückmeldungen über ihre Produkte und Dienstleistungen deutschlandweit generieren wollen. Insbesondere Bestell- oder Informationshotlines profitieren von der 0800 free phone, da der (Neu-)Kunde keine Kostenhürde zu überwinden hat. Mit dieser für den Anrufer gebührenfreien Rufnummer, signalisieren Sie nicht nur Kundenfreundlichkeit, sondern generieren auch um bis zu 25% höhere Anrufraten.

Inklusiv-Dienstleistung:

Bei jeder Art von Servicerufnummer, die Sie bei der IN-telegence schalten, ist die Nutzung des Kundentools IN-servicePoint inbegriffen. Damit verfügen Sie über zahlreiche Routing- und Statistikmöglichkeiten, die Sie über eine Weboberfläche verwalten.

Lassen Sie sich von unseren Dienstleistungen überzeugen – denn eine Servicerufnummer ist nur der Beginn einer optimierten telefonischen Erreichbarkeit Ihres Unternehmens.

Ihre Fakten:

  • 0800-Gasse ist deutschlandweit erreichbar
  • durchwahlfähig
  • Terminierung auch per VoIP und zu internationalen Zielen möglich
  • doppelte Attraktivität bei der Kontaktaufnahme mit Ihrem Unternehmen
  • Sie als Anbieter übernehmen die Verbindungskosten
  • Das Sperren von Anrufen aus den Mobilfunknetzen ist möglich
  • Sogenannte „Junkcalls“ (Spamanrufe) können über „Blacklists“ gesperrt werden
  • individuelle Anrufverteilung und exakte Statistiken inklusive (IN-servicePoint)
  • Für die internationale Erreichbarkeit stellen wir Ihnen eine Rufnummer aus der +800-Gasse zur Verfügung

Ihre Ortsnetzrufnummer wird intelligent

Mehrwert, den Sie nicht mehr missen möchten.

Bei einer geografischen Rufnummer handelt es sich um eine Ortsnetzrufnummer (physikalische Festnetzrufnummer), die bei Portierung in unser Netz zu einer virtuellen Rufnummer umgewandelt wird und damit über alle Vorzüge und Qualitäten einer Servicerufnummer verfügt.

Dabei profitiert Ihr Unternehmen weiterhin von der regionalen Präsenz, ohne dass es auf den Einsatz von intelligenten Mehrwert-Diensten verzichten muss.

Inklusiv-Dienstleistung:

Bei jeder Art von Servicerufnummer, die Sie bei der IN-telegence schalten, ist die Nutzung des Kundentools IN-servicePoint inbegriffen. Damit verfügen Sie über zahlreiche Routing- und Statistikmöglichkeiten, die Sie über eine Weboberfläche verwalten.

Lassen Sie sich von unseren Dienstleistungen überzeugen – denn eine Servicerufnummer ist nur der Beginn einer optimierten telefonischen Erreichbarkeit Ihres Unternehmens.

Eine geografische Rufnummer hat viele Vorteile:

  • optimierte telefonische Erreichbarkeit durch den Einsatz unserer Routinglösungen,
  • dadurch Steigerung der Kundenzufriedenheit und
  • effiziente Erfolgskontrollen über unsere Statistiklösungen.
  • Anrufer zahlen weiterhin nur die normalen Verbindungsgebühren.
  • IN-regioLine ist im In- und Ausland verfügbar.
  • Terminierung auch per VoIP und zu internationalen Zielen möglich.

Die Portierung der eigenen Rufnummer sowie die Bereitstellung einer geografischen Rufnummer durch die IN-telegence sind möglich. Dabei ist die Ortsansässigkeit Ihres Unternehmens erforderlich.

Bei Portierung:

  • Kunden müssen sich keine neue Rufnummer merken.
  • Kosten durch Marketingaufwand für die Bewerbung einer neuen Rufnummer entfallen.

Effiziente Verbindung bei geteilten Kosten

Mit unserem Produkt 0180 Service-Dienste entscheiden Sie sich für die am Markt bekannteste Servicerufnummerngasse.

Ihnen stehen sieben verschiedene Tarife zur Verfügung, innerhalb derer Sie selbst bestimmen, in welcher Höhe sich Ihre Anrufer an den Kosten beteiligen. Die Tarife dieser Servicerufnummer unterscheiden sich durch die 5. Ziffer. Da nicht alle ausländischen Netzbetreiber (Mobilfunk und Festnetz) die Anwahl dieser deutschen Servicerufnummer zulassen, empfiehlt es sich, die Erreichbarkeit der Servicerufnummer aus dem Ausland sperren zu lassen und eine entsprechende Gasse im Ausland zu schalten (IN-international).

Inklusiv-Dienstleistung:

Bei jeder Art von Servicerufnummer, die Sie bei der IN-telegence schalten, ist die Nutzung des Kundentools IN-servicePoint inbegriffen. Damit verfügen Sie über zahlreiche Routing- und Statistikmöglichkeiten, die Sie über eine Weboberfläche verwalten.

Lassen Sie sich von unseren Dienstleistungen überzeugen – denn eine Servicerufnummer ist nur der Beginn einer optimierten telefonischen Erreichbarkeit Ihres Unternehmens.

Tarif Aus dem Festnetz Aus dem Mobilfunknetz gilt
die gesetzliche Preisobergrenze von
0180 1 3,9 Ct./Min.* max. 42 Ct./Min.*
0180 2 6 Ct./Anruf max. 42 Ct./Min.*
0180 3 9 Ct./Min.* max. 42 Ct./Min.*
0180 4 20 Ct./Anruf max. 42 Ct./Min.*
0180 5 14 Ct./Min.* max. 42 Ct./Min.*
0180 6 20 Ct./Anruf max. 60 Ct./Anruf
0180 7 Die ersten 30 Sek. der Verbindung
sind für den Anrufer kostenfrei.
Danach: 14 Ct./Min.**
Die ersten 30 Sek. der Verbindung
sind für den Anrufer kostenfrei.
Danach: max 42 Ct./Min.**

Alle Preise inkl. USt.
* Preis je angefangene Minute.
** Abrechnung ab der 31. Sekunde.

Seit dem Inkrafttreten der Phase II zur kostenlosen Warteschleife am 01.06.2013 müssen auch nachgelagerte Warteschleifen für den Anrufer kostenfrei sein. Lassen Sie sich von uns beraten, welche der Teilgassen am besten zu Ihrem Business passt.

Die werblich attraktive Servicerufnummer

Unternehmen nutzen diese Servicerufnummer häufig in Verbindung mit der Vanity-Funktion.

Bei einer Vanity-Rufnummer ersetzen Buchstaben die Zahlen. So können der eigene Name oder der Firmenname nach der 0700 werblich kommuniziert werden (z. B. 0700 IN-telegence). Grundvoraussetzung für eine Vanity-Rufnummer sind mindestens acht Ziffern nach der 0700.

Die 0700 personal number eignet sich besonders für Kleinunternehmer, die Büronummer, Privatanschluss und/oder Handyrufnummer für Kunden und Freunde vereinheitlichen möchten.

Inklusiv-Dienstleistung

Mit jeder Art von Servicerufnummer, die Sie bei der IN-telegence schalten, ist die Nutzung des Kundentools IN-servicePoint inbegriffen. Damit verfügen Sie über zahlreiche Routing- und Statistikmöglichkeiten, die Sie über eine Weboberfläche verwalten.

Lassen Sie sich von unseren Dienstleistungen überzeugen – denn eine Servicerufnummer ist nur das Eingangsportal einer optimierten telefonischen Erreichbarkeit Ihres Unternehmens.

Die Vorteile, die sich daraus ergeben, sind:

  • Sie können eingehende Anrufe an verschiedene Zielrufnummern nacheinander weiterleiten.
  • Sie bestimmen über welchen Anschluss Sie erreichbar sein möchten.
  • Auf Wunsch können Sie u. a. eine Mailbox einrichten.
  • Und das alles bequem über eine Weboberfläche

Beantragen Sie jetzt Ihre eigene 0700-Rufnummer bei der Bundesnetzagentur – wir übernehmen den Rest.

Der Alleskönner – rundum flexibel

Diese Servicerufnummer hebt sich von anderen durch ihre Flexibilität in der Tarifierung und Abrechnung ab.

Für Unternehmen, die ihren Kunden hochwertige Dienstleistungen per Telefon anbieten und hierfür eine angemessene Abrechnung wünschen, ist die 0900-Gasse eine gute Wahl.

Als fest regulierte Gasse ist die 0900 eine der sichersten Servicerufnummern am Markt. Häufig anzutreffen bei Spendenaktionen oder beim technischen Help-Desk, verweist die Einteilung der zur Verfügung stehenden Gassen auf die Inhalte der Hotlines:

• Infodienste: 0900 1

• Unterhaltung: 0900 3

• Entertainment: 0900 5

Neben der freien Tarifwahl – max. 3 €/Min. und 10 €/Anruf – kann ein Anruf unterschiedlich tarifiert werden oder Warteschleifen können für den Anrufer kostenlos bleiben. Für die Erreichbarkeit aus dem Mobilfunknetz stehen ausschließlich Minutentarife (sog. Mobilfunkcluster) zur Auswahl.

Inklusiv-Dienstleistung:

Mit jeder Art von Servicerufnummer, die Sie bei der IN-telegence schalten, ist die Nutzung des Kundentools IN-servicePoint inbegriffen. Damit verfügen Sie über zahlreiche Routing- und Statistikmöglichkeiten, die Sie über eine Weboberfläche verwalten.

Lassen Sie sich von unseren Dienstleistungen überzeugen – denn eine Servicerufnummer ist nur das Eingangsportal einer optimierten telefonischen Erreichbarkeit Ihres Unternehmens.

Ihre Fakten im Überblick:

  • Tarifierung kann während des Telefongesprächs gewechselt werden (zeitabhängig oder eventgesteuert)
  • frei wählbare Tarife im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten
  • mehrere Tarife auf einer 0900-Nummer möglich
  • Minutentarife bis 3 € und Einmaltarife bis 10 € (nur für Festnetz)
  • Routingschutz: Endkunde kann den Dienst nur über die eingerichtete 0900-Rufnummer erreichen
  • Terminierung auch per VoIP und zu internationalen Zielen möglich
  • Durchwahlfähigkeit
  • Festnetz: Die 0900-(Stamm-)Nummer kann bis zu 5 Stellen für Gespräche aus dem Festnetz erweitert werden
  • Mobilfunknetz: Bei Gesprächen aus dem Mobilfunknetz bis zu 3 Stellen

Tipp: Verlängerung um max. 3 Stellen – auch unter Berücksichtigung des Marketings.

Global erreichbar

Die Verbindung steht – auch im Ausland.

Unser internationales Netzwerk von namhaften Netzbetreibern und Serviceprovidern ermöglicht uns, Ihnen eine große Auswahl an ausländischen Servicerufnummern anzubieten. Damit schöpfen Sie Ihr Kundenpotenzial ohne großen Aufwand optimal aus. Damit Sie regionale Präsenz zeigen können, schalten wir für Sie – je nach Gasse und Verfügbarkeit – die gleiche nationale Servicerufnummer im Ausland.

Inklusiv-Dienstleistung:

Bei jeder Art von Servicerufnummer, die Sie bei der IN-telegence schalten, ist die Nutzung des Kundentools IN-servicePoint inbegriffen. Damit verfügen Sie über zahlreiche Routing- und Statistikmöglichkeiten, die Sie über eine Weboberfläche verwalten.

Lassen Sie sich von unseren Dienstleistungen überzeugen – denn eine Servicerufnummer ist nur der Beginn einer optimierten telefonischen Erreichbarkeit Ihres Unternehmens.

+800 free phone worldwide – eine Rufnummer für alle Länder.

Eine globale Vermarktung Ihrer Serviceleistung und die internationale Erreichbarkeit zum Nulltarif für Ihre Kunden ermöglicht Ihnen die +800 free phone worldwide. Mit dieser Gasse ist Ihr Unternehmen weltweit unter einer einheitlichen Rufnummer erreichbar.

Wir gewährleisten Ihnen höchste Verfügbarkeit in allen Ländern und übernehmen alle technischen und administrativen Maßnahmen zur Realisierung Ihrer internationalen Erreichbarkeit.